Vos conditions de ventes

GENERALITES

Musette Mania est une marque déposée par la SARL YAC PROD.

YAC PROD
Les Petits Berthais
36120 Pruniers
N° Siret : 48019416600017

Gérant : M. Yannick Cluseau

COMMANDES

Vous devez vérifier l’exactitude des renseignements vous concernant, notamment votre adresse de livraison. Nous ne pourrions être tenus pour responsable de retard de livraison ou de non livraison liés à une erreur de frappe de votre part.
Un mail de confirmation de votre commande vous sera envoyé.

PAIEMENT ET SECURITE

Le règlement peut être effectué en ligne avec votre carte bancaire par paiement sécurisé via Paypal ou par chèque libellé à l’ordre de Musette Mania.
La transaction par carte bancaire est sécurisée et cryptée afin d’éviter toute tentative d’interception et se fait directement par le serveur Paypal.
A aucun moment, nous ne détenons vos coordonnées bancaires.
Les commandes réglées par chèque ne sont expédiées qu’après réception du règlement.

DELAI DE LIVRAISON

L’envoi de votre commande sera effectué dans les 48 h suivant l’acceptation de votre règlement, par courrier suivi ou par Colissimo pour la France métropolitaine uniquement.
En aucun cas, Musette Mania ne saurait être tenu pour responsable d’un retard de livraison lié à un défaut de traitement par la poste ou un transporteur.
Vous serez informé par mail de la date d’expédition. En cas de non réception dans un délai de 8 jours après cette date, nous informer par l’intermédiaire de notre formulaire de contact afin que nous puissions engager les recherches nécessaires.

DROIT DE RETRACTATION

Les produits soumis aux règles de la propriété intellectuelle tels que les enregistrements audio ou vidéo ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation s’ils ont été descellés, conformément à l’article L.121-20-2 du code de la consommation. Vous pouvez cependant, en tant que particulier, sous un délai légal de 7 jours exercer votre droit de rétractation si le produit est toujours scellé d’origine. Vous devez pour cela nous contacter avant la fin du délai légal.
Nous nous efforcerons de vous rembourser ou de procéder à un échange, selon votre choix, dans un délai maximum de 30 jours.

PROTECTION DES FICHIERS

Conformément à la loi « Informatique et liberté » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations vous concernant, que vous pouvez exercer en nous envoyant un mail via notre formulaire de contact.
Toute commande dans notre boutique implique l’acceptation de nos conditions générales de vente